| 高度重视 明确职责 切实抓好文明素质教育活动 |
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| 2007-09-07 08:36 文章来源:商务局办公室 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
商务局认真贯彻市文明素质会议精神,召开专题会议,明确职责分工,营造文明素质教育活动氛围,切实抓好文明素质教育活动。
一是高度重视,专门召开商业企业、酒店餐饮协会专题会议,要求成立组织机构,并明确职责分工,分别从商业企业、酒店餐饮协会抽调专人,具体负责文明素质教育活动。
二是制定出台《商业企业文明素质教育实施方案》、《酒店餐饮企业文明素质教育实施方案》、《诚信兴商、文明服务宣传月实施方案》,做到有活动、有内容,切实可行。
三是制定文明素质教育活动台帐,明确活动内容、时间和责任人,以诚信兴商、文明服务宣传月,“健康消费、文明经商,共铸社会诚信”,“酒店餐饮企业文明服务知识大赛”活动,“我是文明商务人”有奖征文活动等活动为载体,确保文明素质教育活动取得实效。
四是制定商务“十大文明用语”、“十大文明忌语”,广泛开展“文明服务窗口”、“优秀服务员”等评选活动,提高商务系统人员的文明素质,树立良好形象。
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